Rekomendacje eksperckie użyteczności

Użyteczność to miano odnoszące się do stopnia w jakim użytkownik może skorzystać z danej strony www w celu osiągnięcia zamierzonego rezultatu w sposób wydajny oraz satysfakcjonujący.  Przeciętny użytkownik pragnący dokonać zakupu w sklepie internetowym zbudowanym zgodnie z zasadami użyteczności bez problemu znaleźć powinien upragniony produkt, pełne informacje dotyczące towaru oraz formularz umożliwiający złożenie zamówienia.  Obraz oferowanych rekomendacji eksperckich użyteczności tworzy szereg działań dzięki którym eksperci Fine Performance mają możliwość dokonania profesjonalnej analizy poznawczej.

Analizy poznawczej dokonujemy za pomocą:

• Analizy heurystycznej w zakresie optymalizacji celów,
• Analizy statystyk  - ruchu (zachowania użytkowników na stronie),
• Analizy działania wyszukiwarki wewnętrznej oraz metod cross i up sellingowych.

Rekomendacje eksperckie użyteczności umożliwiają ekspertom Fine Performance przeprowadzenie działań consaltingu dla podmiotów e-commerce odnoszących się do wykorzystania potencjału wyszukiwarki wewnętrznej, wykorzystania potencjału metod cross i up selingu etc.